一、會(huì)議系統(tǒng)概述

1、會(huì)議系統(tǒng)定義

智能會(huì)議系統(tǒng)是指應(yīng)用了數(shù)字技術(shù)并且擁有統(tǒng)一的中央控制設(shè)備，從而能夠?qū)Ω鞣N會(huì)議設(shè)備及會(huì)議環(huán)境進(jìn)行集中控制和管理的一種會(huì)議系統(tǒng)。

會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)是一個(gè)集計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻處理技術(shù)等多種技術(shù)于一身的新興高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，屬于新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)范疇，我國(guó)已將新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)列為現(xiàn)階段重點(diǎn)培育和發(fā)展的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。會(huì)議系統(tǒng)為客戶提供的功能包括：發(fā)言、表決、擴(kuò)聲、同聲傳譯、投票選舉、簽到、音視頻傳輸處理、會(huì)場(chǎng)設(shè)備集中控制管理、會(huì)議信息管理等。

2、會(huì)議系統(tǒng)發(fā)展歷程

會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品在剛開始出現(xiàn)時(shí)，只是人們?yōu)榱嗽黾訒?huì)議的靈活性，減少音響擴(kuò)聲系統(tǒng)的操作復(fù)雜性，而在傳統(tǒng)擴(kuò)聲系統(tǒng)的話筒結(jié)構(gòu)和連接方式上進(jìn)行少許改進(jìn)和調(diào)整，將原有的并行連接方式改為串行手拉手連接方式，并使話筒可遠(yuǎn)程遙控開閉，以降低使用難度，這還屬于傳統(tǒng)音頻擴(kuò)聲領(lǐng)域的一個(gè)小分支，只是傳統(tǒng)音頻擴(kuò)聲產(chǎn)品的補(bǔ)充。

隨著國(guó)際上信息技術(shù)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)民主化決策進(jìn)程的快速發(fā)展，人們對(duì)會(huì)議的效率和質(zhì)量要求愈來愈高，會(huì)議系統(tǒng)也經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單的會(huì)議擴(kuò)聲到現(xiàn)在的綜合了高清視頻、高保真音頻、高速計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟硬件的多媒體會(huì)議系統(tǒng)。其中最主要的也是最基本的會(huì)議音頻和簽到、表決的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)也經(jīng)歷了從模擬化到數(shù)字化的發(fā)展過程。

從技術(shù)發(fā)展的進(jìn)程來看，會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展已經(jīng)歷了三代。代會(huì)議系統(tǒng)采用全模擬技術(shù)；第二代會(huì)議系統(tǒng)在原有模擬技術(shù)的基礎(chǔ)上，引入了數(shù)字控制技術(shù)，即“模擬音頻傳輸+數(shù)字控制技術(shù)”；第三代則采用全數(shù)字技術(shù)，即“數(shù)字音頻傳輸+數(shù)字控制技術(shù)”。其中，第二代和第三代的會(huì)議系統(tǒng)由于應(yīng)用了數(shù)字技術(shù)，系統(tǒng)的智能化水平明顯提高，故也稱為數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)或智能會(huì)議系統(tǒng)。

代會(huì)議系統(tǒng)是全模擬技術(shù)的會(huì)議討論系統(tǒng)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能都較為簡(jiǎn)單，音頻以模擬信號(hào)的方式進(jìn)行傳輸和處理，使用者只需按動(dòng)一個(gè)開關(guān)即可發(fā)言，系統(tǒng)中沒有智能化的中央控制器，主要適用于小型會(huì)議室。

第二代會(huì)議系統(tǒng)在保留音頻模擬傳輸?shù)幕A(chǔ)上，引入了數(shù)字控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)言管理、投票表決、會(huì)議簽到、同聲傳譯和視像跟蹤等功能。由于采用了數(shù)字控制技術(shù)，第二代會(huì)議系統(tǒng)的智能化水平明顯提高，系統(tǒng)的功能也日益豐富，這些改進(jìn)都大大提高了會(huì)議的效率。但由于系統(tǒng)中音頻傳輸仍使用模擬方式，會(huì)議單元信號(hào)線必須與其他設(shè)備線路（如燈光、動(dòng)力電纜線、電視攝像線纜、音箱線纜等）拉開距離單獨(dú)布放，否則模擬音頻信號(hào)的傳輸會(huì)因受到干擾而失真，但這一要求在很多現(xiàn)場(chǎng)由于建筑結(jié)構(gòu)的限制很難實(shí)現(xiàn)；此外，模擬音頻信號(hào)電平的衰減隨傳輸距離的增加而增加，因此，模擬音頻信號(hào)在長(zhǎng)距離傳輸（超過50 米）時(shí)音質(zhì)變差的問題難以解決；模擬音頻傳輸?shù)牧硪粋€(gè)缺點(diǎn)是，傳送每一路語(yǔ)音都需要專門的音頻傳輸線，這就造成需要鋪設(shè)的線纜數(shù)量眾多，在布設(shè)空間狹小的會(huì)場(chǎng)布線難度較大，需加裝混音器等設(shè)備，系統(tǒng)的操作控制也比較復(fù)雜。

會(huì)議系統(tǒng)作為特殊的專用電子系統(tǒng)，無論采用何種功能結(jié)構(gòu)，其最基本的聲音采集和還原功能（即能清晰且高保真地播放發(fā)言人的聲音）是最重要的，因此會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)能夠穩(wěn)定清晰地傳送和播放聲音，并有效消除干擾、雜音、失真、串音的影響，而模擬音頻傳輸會(huì)議系統(tǒng)存在的上述問題使得其在現(xiàn)代會(huì)場(chǎng)中逐漸被全數(shù)字化的會(huì)議系統(tǒng)所取代。

第三代會(huì)議系統(tǒng)是全數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)，系統(tǒng)中的音頻信號(hào)和控制信號(hào)都以數(shù)字信號(hào)的方式進(jìn)行傳輸和處理。其核心技術(shù)是多通道數(shù)字音頻傳輸技術(shù)，即通過采用模/數(shù)（A/D）和數(shù)/模（D/A）轉(zhuǎn)換技術(shù)，將會(huì)議設(shè)備采集到的音頻信號(hào)進(jìn)行數(shù)字化處理，并將數(shù)字信號(hào)編碼后在通訊線路上傳輸，實(shí)現(xiàn)在一條物理線路上同時(shí)傳輸多路音頻信號(hào)。

第三代會(huì)議系統(tǒng)從根本上解決了音頻信號(hào)模擬傳輸存在的設(shè)備干擾、失真串音、長(zhǎng)距離傳輸信號(hào)衰減等問題，會(huì)議音頻傳輸和處理數(shù)字化后，系統(tǒng)抗干擾能力顯著增強(qiáng)，可以長(zhǎng)距離、無損耗、低噪聲地傳輸會(huì)議音頻信號(hào)，系統(tǒng)頻響和保真度高。同時(shí)，會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備之間更易于通過標(biāo)準(zhǔn)接口連接，可廣泛應(yīng)用于各類型會(huì)議室、大型會(huì)議場(chǎng)館、體育場(chǎng)館等多種場(chǎng)合。

與代和第二代會(huì)議系統(tǒng)相比，目前市場(chǎng)上成熟的第三代全數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)具有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)：

① 一條電纜可傳輸多達(dá) 64 路高音質(zhì)音頻信號(hào)和各種信息，有效避免采用復(fù)雜的多芯電纜，大大方便了施工布線，增強(qiáng)了系統(tǒng)的可靠性。

② 系統(tǒng)采用模塊化的結(jié)構(gòu)，具有良好的擴(kuò)充性，只須將數(shù)字會(huì)議單元以手拉手的方式連接起來，就可以組成多種形式和功能的會(huì)議系統(tǒng)，已建立起來的系統(tǒng)還可以加入更多的會(huì)議單元而不會(huì)造成失真和衰減。

③ 中央控制器與會(huì)議單元之間的通訊采用數(shù)字通訊方式，會(huì)議信息不易被外界截獲，并能有效防止外界對(duì)會(huì)議設(shè)備進(jìn)行的非法操作。

目前已有多家國(guó)內(nèi)外公司研發(fā)了第三代全數(shù)字會(huì)議技術(shù)，并推出了相關(guān)產(chǎn)品。

基于第三代全數(shù)字會(huì)議技術(shù)，會(huì)議系統(tǒng)的功能性、可靠性和安全性均獲得大幅提升，與用戶業(yè)務(wù)的融合度也進(jìn)一步加深，逐漸從原來僅應(yīng)用于會(huì)議室的孤立電子系統(tǒng)，發(fā)展成為用戶整體業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的重要一環(huán)。

二、會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)概況

會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)作為過去信息化發(fā)展相對(duì)較為遲緩的領(lǐng)域，在未來幾年將迎來發(fā)展的良好機(jī)遇。在過去的幾年，國(guó)內(nèi)各行業(yè)在日常辦公、財(cái)務(wù)等IT 信息化方面的投入都有較大幅度增長(zhǎng)，目前信息化水平已經(jīng)較高，處于相對(duì)較為成熟的階段。而用于現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的會(huì)議系統(tǒng)卻仍處于模擬音頻信號(hào)產(chǎn)品占主流的狀況，在過去幾年行業(yè)整體增長(zhǎng)速度相對(duì)較慢。

國(guó)內(nèi)會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的主要用戶分為兩類，一類是以各級(jí)人大、政協(xié)、政府部門為代表的機(jī)關(guān)客戶；另一類為企業(yè)、會(huì)展中心、酒店、學(xué)校、媒體等企事業(yè)單位客戶。

目前和省級(jí)人大、政協(xié)、政府部門等機(jī)關(guān)已基本普及智能會(huì)議系統(tǒng)，而廣大地市級(jí)和縣級(jí)機(jī)關(guān)的會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)正在逐步啟動(dòng)過程中。根據(jù)《2009 年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)，截止2008 年末，我國(guó)有333 個(gè)地級(jí)區(qū)劃，2,859個(gè)縣級(jí)區(qū)劃，40,828 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)區(qū)劃，因此相對(duì)于和省級(jí)機(jī)關(guān)市場(chǎng)來說，市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的機(jī)關(guān)在會(huì)議系統(tǒng)領(lǐng)域的需求潛力巨大。在未來幾年，隨著傳統(tǒng)模擬會(huì)議系統(tǒng)向智能化、數(shù)字化的會(huì)議系統(tǒng)逐步轉(zhuǎn)換，全社會(huì)民主化決策進(jìn)程的加快，未來機(jī)關(guān)客戶市場(chǎng)的需求將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

此外，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持快速增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)、會(huì)展中心、酒店、學(xué)校、媒體等單位在未來的會(huì)議室、禮堂等設(shè)施建設(shè)中，也都迫切需要應(yīng)用智能化的會(huì)議系統(tǒng)。

受金融危機(jī)影響，2007-2009 年會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度有所減緩，在2010年隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇逐漸恢復(fù)增長(zhǎng)，根據(jù)計(jì)世資訊（CCW Research）的研究， 2010 年中國(guó)會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為19.48 億元，2011 年將增長(zhǎng)到23.02 億元，增長(zhǎng)率為18.17%。在未來幾年，會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)出持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

計(jì)世資訊（CCW Research）的研究顯示，在未來幾年里，機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位兩大客戶群體的需求都將呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。2010 年機(jī)關(guān)客戶和企事業(yè)單位客戶市場(chǎng)規(guī)模分別為6.30 和13.18 億元，占比分別為32.34%和67.66%。預(yù)計(jì)企事業(yè)單位客戶在未來市場(chǎng)中的比重將逐漸增加，主要原因?yàn)殡m然機(jī)關(guān)客戶屬于較為高端和穩(wěn)定的客戶，但由于企事業(yè)單位客戶數(shù)量龐大，因此需求潛力較大。

三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

1、行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)

目前會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)按其主要從事的業(yè)務(wù)可分為三類：類為會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)商；第二類為會(huì)議系統(tǒng)集成商；第三類為會(huì)議系統(tǒng)整體解決方案提供商。

會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)商大多依靠自有技術(shù)，研發(fā)并生產(chǎn)智能會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備。具有代表性的國(guó)外生產(chǎn)商如博世、貝拉、DIS 等，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商如臺(tái)電、天譽(yù)創(chuàng)高等，均具有較強(qiáng)的研發(fā)能力及生產(chǎn)能力，技術(shù)門檻較高。生產(chǎn)商的經(jīng)營(yíng)模式主要是自主研發(fā)并生產(chǎn)會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備，并將自產(chǎn)設(shè)備自行或通過會(huì)議系統(tǒng)集成商和產(chǎn)品代理商向客戶銷售。

會(huì)議系統(tǒng)集成商主要依靠自身項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)客戶的需求為客戶提供會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案并進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，一般通過競(jìng)標(biāo)的方式獲得會(huì)議系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同。系統(tǒng)集成商在項(xiàng)目實(shí)施過程中，通常需要為客戶代購(gòu)各種品牌的會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備，因此，集成商通常也是某一種或幾種品牌設(shè)備的產(chǎn)品代理商。由于會(huì)議系統(tǒng)的集成商并不研發(fā)和生產(chǎn)設(shè)備，進(jìn)入門檻相對(duì)較低，因此目前市場(chǎng)參與者較多,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

會(huì)議系統(tǒng)的整體解決方案提供商是上述兩類企業(yè)的結(jié)合，一方面擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)能力，有能力研發(fā)和生產(chǎn)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品不斷進(jìn)行升級(jí)換代；另一方面直接面向終端客戶，為客戶提供全面的會(huì)議系統(tǒng)解決方案，包括會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)工作。這一類公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于直接了解客戶的需求，能夠通過項(xiàng)目的實(shí)施不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和客戶反饋，以改進(jìn)自有產(chǎn)品的性能，使得自有產(chǎn)品在市場(chǎng)上越來越具有競(jìng)爭(zhēng)力。整體解決方案提供商除需要具備較強(qiáng)研發(fā)能力和生產(chǎn)能力外，還需要擁有項(xiàng)目實(shí)施能力和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入門檻較高。目前國(guó)內(nèi)較為成功的整體解決方案提供商有本公司、成都中科等。

2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來看，在會(huì)議系統(tǒng)硬件領(lǐng)域，國(guó)外知名企業(yè)在國(guó)內(nèi)高端客戶市場(chǎng)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)內(nèi)企業(yè)大都將主要精力投向了對(duì)中低端客戶需求的挖掘和滿足。但這一競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)近年也在逐漸改變，部分國(guó)內(nèi)企業(yè)通過持續(xù)的研發(fā)投入，在近幾年的發(fā)展過程中，已逐步確立了自身良好的市場(chǎng)形象，產(chǎn)品性能和質(zhì)量逐步得到國(guó)內(nèi)客戶的認(rèn)可。

在會(huì)議系統(tǒng)軟件領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)企業(yè)具有較明顯的優(yōu)勢(shì)，基于多年服務(wù)于各級(jí)人大、政協(xié)、政府部門等機(jī)關(guān)客戶和眾多企事業(yè)單位客戶過程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶的會(huì)議流程、管理體系、文件處理方式、操作習(xí)慣有著深入的了解。此外，一些客戶基于信息保密的需要，也要求使用國(guó)產(chǎn)軟件，因此，經(jīng)過多年的不斷研發(fā)和升級(jí)，本公司開發(fā)的會(huì)議系統(tǒng)管理軟件和相關(guān)信息管理軟件無論在技術(shù)水平還是市場(chǎng)占有率上，均領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

在會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和服務(wù)領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)企業(yè)具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，能夠根據(jù)客戶的需要，充分整合調(diào)動(dòng)各種資源，快速靈活地組織項(xiàng)目實(shí)施工作。同時(shí)，隨著會(huì)議系統(tǒng)功能的增強(qiáng)、設(shè)備數(shù)量的增加和復(fù)雜程度的提高，各級(jí)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位逐步傾向于將系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)工作外包，并支付相關(guān)費(fèi)用，運(yùn)維服務(wù)已成為會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

現(xiàn)階段各級(jí)政府會(huì)堂的會(huì)議系統(tǒng)工程和運(yùn)維服務(wù)對(duì)特定資質(zhì)尚未有統(tǒng)一的要求，一般是根據(jù)自身的要求而設(shè)定的，主要涉及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)、建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)資質(zhì)、建筑智能化工程專業(yè)承包資質(zhì)等，還有的招標(biāo)公告要求投標(biāo)單位同時(shí)具備上述兩項(xiàng)或以上資質(zhì)。

四、行業(yè)技術(shù)水平及技術(shù)特點(diǎn)

會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)是一個(gè)集計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻處理技術(shù)等多種技術(shù)于一身的新興高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。行業(yè)的發(fā)展有賴于各個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展，同時(shí)會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展也提升了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值，延伸了其應(yīng)用范圍，是多種相關(guān)技術(shù)綜合應(yīng)用的典型范例。

會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的技術(shù)水平以產(chǎn)品的技術(shù)成熟度為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，目前會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)已發(fā)展到第三代的全數(shù)字智能會(huì)議系統(tǒng)，但國(guó)際上只有少數(shù)幾家公司成功研發(fā)了成熟的第三代數(shù)字會(huì)議技術(shù)。其中大部分為國(guó)外知名企業(yè)，因此在技術(shù)和產(chǎn)品方面，國(guó)外知名企業(yè)具有一定的優(yōu)勢(shì)，它們擁有相對(duì)成熟且標(biāo)準(zhǔn)化、集成化的產(chǎn)品，而國(guó)內(nèi)企業(yè)中只有本公司、臺(tái)電等少數(shù)公司推出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的第三代數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品。

在項(xiàng)目實(shí)施和服務(wù)方面，國(guó)內(nèi)會(huì)議系統(tǒng)企業(yè)從本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，能夠更好的理解客戶的需求，深入結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程提出切實(shí)可行的解決方案，特別是在會(huì)議系統(tǒng)軟件領(lǐng)域，由于國(guó)內(nèi)企業(yè)了解國(guó)內(nèi)會(huì)議的特點(diǎn)，因此能夠開發(fā)出符合客戶需求的會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)軟件產(chǎn)品，隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)在技術(shù)方面逐步走向成熟，其在會(huì)議系統(tǒng)軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)與項(xiàng)目實(shí)施方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

目前國(guó)內(nèi)外主要生產(chǎn)商提供的會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品性能基本穩(wěn)定可靠，產(chǎn)品技術(shù)日趨成熟，但因產(chǎn)品均為各生產(chǎn)商自主研發(fā)，尚未形成統(tǒng)一的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

五、行業(yè)進(jìn)入壁壘

1、產(chǎn)品和技術(shù)壁壘

智能會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)，涉及到多個(gè)門類的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，是多種學(xué)科的綜合應(yīng)用。研發(fā)人員除需要具備通信技術(shù)、數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)、電子聲學(xué)技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、射頻技術(shù)等專業(yè)知識(shí)外，還需要擁有較強(qiáng)的底層協(xié)議、實(shí)時(shí)控制系統(tǒng)和應(yīng)用軟件開發(fā)能力。

客戶對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)的需求在不斷變化，要求越來越高，不僅在功能上要求實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化，還要求根據(jù)自身情況對(duì)產(chǎn)品功能和外觀進(jìn)行個(gè)性化定制。因此，對(duì)于廠商來說，需要充分理解客戶需求，依靠豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)能力，才能更好地滿足客戶需求。

目前行業(yè)內(nèi)只有本公司、博世、貝拉、DIS、臺(tái)電等少數(shù)公司成功研發(fā)了成熟的第三代數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)核心技術(shù)，并推出相關(guān)產(chǎn)品。新進(jìn)入者難以在短期內(nèi)取得相關(guān)核心技術(shù)，此外，多種技術(shù)的綜合應(yīng)用，也使得新進(jìn)入者面臨較大的產(chǎn)品開發(fā)困難。

2、業(yè)務(wù)資質(zhì)壁壘

在會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)中，招標(biāo)方一般會(huì)要求投標(biāo)方擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)、建筑智能化工程專業(yè)承包資質(zhì)或音、視頻工程業(yè)企業(yè)資質(zhì)等資質(zhì)，要取得上述資質(zhì)，必須符合相關(guān)文件對(duì)企業(yè)注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、技術(shù)實(shí)力和從業(yè)年限等方面的要求，這是限制其他企業(yè)進(jìn)入本行業(yè)的主要壁壘之一。

3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累壁壘

會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)參與者除需要深入了解相關(guān)技術(shù)，并靈活運(yùn)用到業(yè)務(wù)工作中外，還需要對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域、客戶的決策流程、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有較深入的理解。

目前，會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)均已擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備較深厚的知識(shí)積累。隨著會(huì)議系統(tǒng)與用戶信息系統(tǒng)結(jié)合程度的不斷加深，相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累顯得更為重要。

4、市場(chǎng)及客戶壁壘

現(xiàn)階段我國(guó)智能會(huì)議系統(tǒng)的主要用戶為各級(jí)人大、政協(xié)、政府部門和大中型企事業(yè)單位，他們除對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的功能有較高要求外，還特別重視會(huì)議系統(tǒng)的穩(wěn)定性和保密性，因此在選擇解決方案提供商時(shí)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、技術(shù)實(shí)力、成功范例和市場(chǎng)形象均是其重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。

會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)通過多年的市場(chǎng)拓展，已形成具有自身特色的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，并擁有一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群。通過向客戶提供長(zhǎng)期服務(wù)，與客戶建立了緊密的合作關(guān)系，相互之間存在較強(qiáng)的依存度，新進(jìn)入者在短期內(nèi)較難獲得穩(wěn)定的客戶資源。

六、影響本行業(yè)發(fā)展的因素

1、有利因素

（1）產(chǎn)業(yè)政策支持

我國(guó)已經(jīng)將電子信息產(chǎn)業(yè)列為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性支柱產(chǎn)業(yè)，認(rèn)為其對(duì)于促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和維護(hù)安全具有十分重要的作用。

同時(shí)，2010 年10 月國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》（國(guó)發(fā)[2010]32 號(hào)），將新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)列為現(xiàn)階段重點(diǎn)培育和發(fā)展的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，并指出要加快建設(shè)寬帶、泛在、融合、安全的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)新一代移動(dòng)通信、下一代互聯(lián)網(wǎng)核心設(shè)備和智能終端的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化，加快推進(jìn)三網(wǎng)融合，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的研發(fā)和示范應(yīng)用。

著力發(fā)展集成電路、新型顯示、高端軟件、高端服務(wù)器等核心基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。提升軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)等信息服務(wù)能力，加快重要基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造。大力發(fā)展數(shù)字虛擬等技術(shù)，促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

《2006-2020 年信息化發(fā)展戰(zhàn)略》提出，要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本轉(zhuǎn)變。廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展信息服務(wù)業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。深化應(yīng)用信息技術(shù)，努力降低單位產(chǎn)品能耗、物耗，加大對(duì)環(huán)境污染的監(jiān)控和治理，服務(wù)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用信息技術(shù)，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由主要依靠資本和資源投入向主要依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益。

《2006-2020 年信息化發(fā)展戰(zhàn)略》同時(shí)指出，電子政務(wù)的穩(wěn)步展開，成為轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效率、推進(jìn)政務(wù)公開的有效手段。各級(jí)政務(wù)部門利用信息技術(shù)，擴(kuò)大信息公開，促進(jìn)信息資源共享，推進(jìn)政務(wù)協(xié)同，提高了行政效率，改善了公共服務(wù)，有效推動(dòng)了政府職能轉(zhuǎn)變。

2009 年4 月發(fā)布的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃》要求堅(jiān)持自主創(chuàng)新與國(guó)際合作相結(jié)合。加快自主創(chuàng)新步伐，以系統(tǒng)應(yīng)用為牽引，加速技術(shù)自主開發(fā)；加強(qiáng)信息技術(shù)融合應(yīng)用，以研發(fā)設(shè)計(jì)、流程控制、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為突破口，推進(jìn)信息技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)結(jié)合，提高工業(yè)自動(dòng)化、智能化和管理現(xiàn)代化水平；加速行業(yè)解決方案的開發(fā)和推廣，組織開展行業(yè)應(yīng)用試點(diǎn)示范工程；推進(jìn)視聽產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

目前，會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在積極制訂過程中，將有利于促進(jìn)行業(yè)的有序競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范化發(fā)展。

上述產(chǎn)業(yè)政策支持為會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。

（2）技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)管理模式成為可能，而現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使人們對(duì)提高會(huì)議效率的要求不斷提升。計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻處理技術(shù)及其他相關(guān)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，大大促進(jìn)了現(xiàn)代會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)革新，現(xiàn)代社會(huì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)越來越不能脫離會(huì)議系統(tǒng)的協(xié)助。

第三代全數(shù)字智能會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用，使會(huì)議系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的精準(zhǔn)控制，能夠還原出更逼真清晰的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)音質(zhì)效果，會(huì)議系統(tǒng)的功能更強(qiáng)大，操作更便利。

通過不斷將信息技術(shù)應(yīng)用于會(huì)議系統(tǒng)領(lǐng)域，使得會(huì)議系統(tǒng)的功能與產(chǎn)品性能不斷完善，為客戶設(shè)計(jì)的會(huì)議系統(tǒng)解決方案更能滿足客戶的個(gè)性化需求，從而更好的提高會(huì)議效率，推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（3）良好的市場(chǎng)前景

智能會(huì)議系統(tǒng)是機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。目前，信息化建設(shè)水平較高的和省級(jí)人大、政協(xié)和政府部門等機(jī)關(guān)，以及部分大中型企事業(yè)單位客戶是智能會(huì)議系統(tǒng)的主要客戶，這些客戶在應(yīng)用智能會(huì)議系統(tǒng)之后進(jìn)一步提高了對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的認(rèn)可程度，根據(jù)需求逐步加大對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的投資規(guī)模，對(duì)智能會(huì)議系統(tǒng)的需求持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)，率先普及智能會(huì)議系統(tǒng)的用戶起到了很好的示范作用，增強(qiáng)了人們應(yīng)用智能會(huì)議系統(tǒng)提高會(huì)議效率的認(rèn)識(shí)，將進(jìn)一步促進(jìn)智能會(huì)議系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。

各級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)于會(huì)議的高效率舉辦、無紙化辦公及節(jié)能減排的大力推動(dòng)和支持，將推進(jìn)會(huì)議系統(tǒng)向信息化、智能化和數(shù)字化的方向發(fā)展。目前已有部分地市級(jí)和縣級(jí)城市的人大、政協(xié)和政府部門等機(jī)關(guān)開始應(yīng)用智能會(huì)議系統(tǒng)，未來隨著智能會(huì)議系統(tǒng)的普及，這將是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。

在國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展的背景下，未來一段時(shí)期仍將是我國(guó)企事業(yè)單位信息化建設(shè)的快速發(fā)展期，隨著智能會(huì)議系統(tǒng)與企事業(yè)單位整體信息系統(tǒng)融合度的不斷加深，以及人們對(duì)智能會(huì)議系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和接受程度不斷提高，各類型企事業(yè)單位對(duì)于智能會(huì)議系統(tǒng)的需求也將逐步提高。

（4）社會(huì)民主化進(jìn)程促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展

全國(guó)各級(jí)人大、政協(xié)和政府部門等機(jī)關(guān)在民主化表決和選舉的實(shí)施過程中，對(duì)人事選舉和民主決策的便利、及時(shí)、準(zhǔn)確性提出了更高的要求。電子表決系統(tǒng)和電子投票系統(tǒng)提供了更加高效率的實(shí)現(xiàn)方式，近年來已在全國(guó)各級(jí)機(jī)關(guān)中逐步獲得應(yīng)用。此外，各大中型企事業(yè)單位的績(jī)效考核、民主評(píng)議、人事選舉等活動(dòng)，也逐漸開始采用電子表決和投票系統(tǒng)。

2、不利因素

（1）市場(chǎng)認(rèn)知有待提高

目前國(guó)內(nèi)和省級(jí)人大、政協(xié)、政府部門等機(jī)關(guān)和部分大中型企業(yè)、會(huì)展中心、酒店、學(xué)校、媒體等企事業(yè)單位已經(jīng)了解和應(yīng)用智能會(huì)議系統(tǒng)，但仍有相當(dāng)多的市、縣一級(jí)機(jī)關(guān)和中小型企事業(yè)單位，對(duì)于功能強(qiáng)大、應(yīng)用方便、提高會(huì)議效率的智能會(huì)議系統(tǒng)認(rèn)知度較低，仍然停留在一個(gè)話筒兩個(gè)喇叭的傳統(tǒng)模擬會(huì)議系統(tǒng)概念上。因此需要進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣，以促進(jìn)市場(chǎng)整體認(rèn)知水平的提升。

（2）高端人才的缺乏

智能會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)是一個(gè)多學(xué)科知識(shí)結(jié)合的行業(yè)，對(duì)人才的綜合素質(zhì)有較高要求。目前在國(guó)內(nèi)，較為缺乏既對(duì)會(huì)議系統(tǒng)用到的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻處理技術(shù)等多種技術(shù)有深入研究，又對(duì)我國(guó)會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域和行業(yè)特點(diǎn)有深入了解的復(fù)合型人才，上述知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的取得，需要經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，因此目前行業(yè)內(nèi)高端人才較為缺乏。

（3）應(yīng)對(duì)客戶個(gè)性化需求的不足

隨著近年來客戶對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的要求逐漸提高，客戶對(duì)產(chǎn)品的功能和外觀提出了更多個(gè)性化和定制化的要求，而目前會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品的制造是規(guī)?；a(chǎn)，個(gè)性化需求與規(guī)模生產(chǎn)形成了矛盾。因此，目前會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)廠商在應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)性化需求上，響應(yīng)時(shí)間都會(huì)比較長(zhǎng)，甚至是難以滿足客戶的需求。

七、行業(yè)利潤(rùn)水平與變動(dòng)趨勢(shì)

在會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品領(lǐng)域，代和第二代的會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品由于采用的是模擬信號(hào)傳輸處理方式，技術(shù)上較為簡(jiǎn)單，毛利率已經(jīng)越來越低。而在中高端市場(chǎng)，第三代的全數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品的毛利率普遍較高，已成為各大廠商展開競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)領(lǐng)域。

在會(huì)議系統(tǒng)工程和技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，各級(jí)機(jī)關(guān)和大中型企事業(yè)單位客戶希望獲得高品質(zhì)和長(zhǎng)期穩(wěn)定的會(huì)議系統(tǒng)工程和技術(shù)服務(wù)，因此，會(huì)議系統(tǒng)整體解決方案提供商可通過與客戶簽署長(zhǎng)期服務(wù)合同和建立合作伙伴關(guān)系，保持毛利率的穩(wěn)定。

八、行業(yè)的區(qū)域性或季節(jié)性特征

現(xiàn)階段會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的客戶主要為各級(jí)機(jī)關(guān)和大中型企事業(yè)單位，主要集中在首都、省會(huì)城市等中心城市或發(fā)達(dá)地區(qū)，因此行業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域性。

受預(yù)算體制和采購(gòu)習(xí)慣的影響，機(jī)關(guān)及大中型企事業(yè)單位通常在年度規(guī)劃方面傾向于上半年做規(guī)劃，下半年實(shí)施，因此本行業(yè)體現(xiàn)出一定的季節(jié)性特征。

九、行業(yè)與上下游行業(yè)的關(guān)系

1、會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)與上游行業(yè)的關(guān)系

會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的上游行業(yè)主要為兩類，一是生產(chǎn)工具和設(shè)備的提供商，為會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)提供機(jī)器、模具、硬件工具、生產(chǎn)線、實(shí)驗(yàn)室、設(shè)計(jì)軟件等；二是電子芯片、電子元器件和電路板等電子器件供應(yīng)商，為會(huì)議系統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)提供各類原材料。上述兩類行業(yè)均屬于完全競(jìng)爭(zhēng)的開放市場(chǎng)，可供選擇的產(chǎn)品種類較多，具有較強(qiáng)的替代性，且供應(yīng)充足。

會(huì)議系統(tǒng)工程和技術(shù)服務(wù)方面的上游行業(yè)主要為其他會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備廠商及零配件生產(chǎn)廠商。公司在向客戶提供會(huì)議系統(tǒng)工程業(yè)務(wù)時(shí)需要根據(jù)客戶的實(shí)際需求，對(duì)會(huì)議場(chǎng)所進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，在方案實(shí)施過程中替客戶采購(gòu)相關(guān)設(shè)備，主要為其他品牌的會(huì)議設(shè)備、擴(kuò)聲設(shè)備、投影機(jī)、顯示設(shè)備、攝像跟蹤設(shè)備等，上述設(shè)備市場(chǎng)供應(yīng)充足，可供選擇的品牌和型號(hào)較多。

2、會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)與下游行業(yè)的關(guān)系

會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的下游行業(yè)是最終用戶，主要面向各級(jí)人大、政協(xié)、政府部門等機(jī)關(guān)和企業(yè)、會(huì)展中心、酒店、學(xué)校、媒體等企事業(yè)單位。隨著國(guó)內(nèi)各級(jí)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位信息化水平的普遍提升，以及人們對(duì)會(huì)議系統(tǒng)接受程度的提高，會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的下游覆蓋面將日益拓寬，對(duì)會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品與服務(wù)的需求將持續(xù)增長(zhǎng)。

十、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

1、會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模將快速增長(zhǎng)

受金融危機(jī)影響，會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)在2007-2009 年進(jìn)入調(diào)整期，行業(yè)增長(zhǎng)速度放緩，在2010 年隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇逐漸恢復(fù)增長(zhǎng)，以智能化全數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)為代表的新一代會(huì)議系統(tǒng)將成為市場(chǎng)主流。

計(jì)世資訊（CCW Research）的研究報(bào)告預(yù)測(cè)，相對(duì)于機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位在日常辦公、財(cái)務(wù)等方面的信息化建設(shè)，會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)作為信息化發(fā)展相對(duì)較為遲緩的領(lǐng)域，在未來幾年將迎來發(fā)展的巨大機(jī)遇，將會(huì)呈現(xiàn)出持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

2、機(jī)關(guān)客戶市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)，企事業(yè)單位客戶市場(chǎng)占比逐步加大

機(jī)關(guān)客戶近年來對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)的需求量較大，并且保持快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。目前，和省級(jí)機(jī)關(guān)已基本普及了智能會(huì)議系統(tǒng)，市縣一級(jí)的機(jī)關(guān)市場(chǎng)正處于逐步啟動(dòng)階段，機(jī)關(guān)客戶的智能會(huì)議系統(tǒng)需求使其成為各大會(huì)議系統(tǒng)提供商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。此外，機(jī)關(guān)客戶對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)軟件和服務(wù)的要求近年來也隨著智能會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用的增長(zhǎng)而快速增長(zhǎng)，已成為行業(yè)內(nèi)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

企事業(yè)單位客戶的需求受宏觀經(jīng)濟(jì)因素的影響較大，近年來隨著我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，各類企事業(yè)單位對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的需求也相應(yīng)增長(zhǎng)，一個(gè)顯著的特點(diǎn)是大中型企業(yè)、會(huì)展中心、酒店、學(xué)校、媒體對(duì)智能會(huì)議系統(tǒng)的需求非常旺盛。

綜合來看，企事業(yè)單位客戶市場(chǎng)在未來將保持快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比逐步加大。

3、智能化的會(huì)議系統(tǒng)成為市場(chǎng)需求的主流

隨著客戶對(duì)會(huì)議功能和效率的期望越來越高，以及信息控制技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用，會(huì)議系統(tǒng)的主要功能已實(shí)現(xiàn)了從人工到電子智能化的跨越，會(huì)議系統(tǒng)也已從最初的模擬系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在的全數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)，通過集中的控制器，配合會(huì)議需要對(duì)話筒、音響、燈光、投影等設(shè)備進(jìn)行便捷管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)場(chǎng)各類設(shè)備的智能化控制；通過統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議流程、信息發(fā)布、會(huì)務(wù)信息的統(tǒng)一管理，已成為客戶需求的主流。

4、會(huì)議系統(tǒng)和遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的融合度將進(jìn)一步提高

為節(jié)省差旅時(shí)間和成本，未來將有更多的會(huì)議是在多個(gè)地點(diǎn)同時(shí)召開，因此視頻會(huì)議系統(tǒng)成為了客戶的重要選擇之一，近年來隨著我國(guó)通訊基礎(chǔ)設(shè)施的日益完備，原來制約視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)展的通訊帶寬瓶頸得以突破，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)獲得了快速的發(fā)展。

但人類作為一種社會(huì)化動(dòng)物，面對(duì)面的討論交流仍然是最有效率和最為可靠的溝通方式，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展，并沒有限制和阻礙現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展，一方面，未來將會(huì)有更多的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議系統(tǒng)通過增加網(wǎng)絡(luò)通訊模塊，將會(huì)議的參與范圍延伸至外地，拓展了會(huì)議系統(tǒng)的市場(chǎng)空間；另一方面，在召開遠(yuǎn)程視頻會(huì)議時(shí)，客戶也希望能盡可能的仿真現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的聲場(chǎng)和視覺效果，滿足人們面對(duì)面交流的愿望，從而對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的產(chǎn)品和技術(shù)提出了更高的要求。因此，兩者之間融合度的提高，為行業(yè)內(nèi)擁有自主核心技術(shù)的企業(yè)提高市場(chǎng)占有率創(chuàng)造了更多的商機(jī)。

5、會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)在于數(shù)字化控制與傳輸產(chǎn)品

現(xiàn)代會(huì)議需要高質(zhì)量的音頻信號(hào)、視頻畫面和實(shí)物資料，需要各種性能良好的會(huì)議設(shè)備，及能夠兼容多種設(shè)備并提供高效控制功能的會(huì)議控制系統(tǒng)。隨著大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路投入使用的數(shù)字時(shí)代的到來，數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)因?yàn)槠涓弑Ｕ娑鹊恼Z(yǔ)音、高清晰度的圖像受到使用者的青睞，會(huì)議系統(tǒng)由模擬時(shí)代過渡到全面數(shù)字化時(shí)代。

產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)以客戶需求為導(dǎo)向，要更好的滿足客戶對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的智能化、仿真化、多媒體化等需求，就必須通過數(shù)字化的音視頻數(shù)據(jù)流處理技術(shù)形成新一代的會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品。

6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈化、高端化、綜合化

近年來隨著我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)外知名企業(yè)加快了進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的步伐，國(guó)內(nèi)企業(yè)也在不斷提高研發(fā)實(shí)力和產(chǎn)品的技術(shù)含量，因此未來國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈加激烈。同時(shí)，由于高端市場(chǎng)的技術(shù)含量高，利潤(rùn)大，因此高端客戶市場(chǎng)將成為國(guó)內(nèi)外主要廠商展開競(jìng)爭(zhēng)的主要領(lǐng)域，而競(jìng)爭(zhēng)的方式集中體現(xiàn)在數(shù)字化的會(huì)議系統(tǒng)系列硬件和軟件產(chǎn)品上。

由于智能會(huì)議系統(tǒng)的功能越來越多，系統(tǒng)的硬件和軟件結(jié)構(gòu)愈加復(fù)雜，客戶對(duì)運(yùn)維服務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈，因此，客戶逐漸趨向于尋求能提供綜合性一站式服務(wù)的整體解決方案提供商，以降低整體購(gòu)置成本。

十一、電子政務(wù)信息管理系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

電子政務(wù)信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)主要為人社部綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)，主要針對(duì)人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)中的勞動(dòng)關(guān)系管理、人事人才管理等領(lǐng)域。

1、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

《2006-2020 年信息化發(fā)展戰(zhàn)略》將人力資源和社會(huì)保障信息化列為我國(guó)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，明確提出要“完善就業(yè)和社會(huì)保障信息服務(wù)體系”，“加快全國(guó)社會(huì)保障信息系統(tǒng)建設(shè)”。

根據(jù)人社部2009 年全國(guó)人力資源社會(huì)保障信息化工作座談會(huì)公布的數(shù)據(jù)，自2003 年金保工程啟動(dòng)以來，各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門大力推進(jìn)信息化工作，全系統(tǒng)用于信息化建設(shè)的直接投資達(dá)到51 億元。但目前人力資源和社會(huì)保障信息化的發(fā)展水平尚不均衡。通過金保工程建設(shè)，就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保障等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息化進(jìn)展相對(duì)較快，但在勞動(dòng)關(guān)系管理、人事人才管理等領(lǐng)域，由于缺乏項(xiàng)目的支持，建設(shè)相對(duì)滯后。與此同時(shí)，地區(qū)間發(fā)展不均衡的現(xiàn)象也比較嚴(yán)重，部分中西部地區(qū)信息化建設(shè)進(jìn)度緩慢，與東部地區(qū)的差距有拉大趨勢(shì)。影響了全國(guó)的互聯(lián)互通。

2、未來發(fā)展趨勢(shì)

當(dāng)前，人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)正處于新的發(fā)展階段，人社部強(qiáng)調(diào)要加大信息化建設(shè)力度，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的信息系統(tǒng)，為人力資源和社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供支持。

（1）信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的融合將進(jìn)一步加強(qiáng)

一是要加強(qiáng)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化工作的有機(jī)融合，整合原有分散建設(shè)的信息系統(tǒng)，構(gòu)建統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之間的信息共享和流程銜接；二是要加強(qiáng)信息化工作與業(yè)務(wù)工作的有機(jī)融合，以需求為主導(dǎo)，以應(yīng)用促發(fā)展，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展提供全方位服務(wù)。

（2）從以本地為主、區(qū)域性建設(shè)，向全國(guó)協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)轉(zhuǎn)變

過去，全國(guó)各地人事部門、勞動(dòng)保障部門均在大力推進(jìn)信息化建設(shè)，在建設(shè)方向和建設(shè)目標(biāo)上取得一致，但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同，各地的建設(shè)進(jìn)度存在差異，在跨地區(qū)業(yè)務(wù)辦理需求日益強(qiáng)烈的背景下，今后各地的信息化建設(shè)，要實(shí)現(xiàn)建設(shè)進(jìn)度的同步，信息化工作將向全國(guó)協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)轉(zhuǎn)變。

（3）信息化工作的覆蓋面將進(jìn)一步擴(kuò)大

適應(yīng)人力資源和社會(huì)保障工作全面協(xié)調(diào)推進(jìn)、服務(wù)對(duì)象不斷擴(kuò)大的需要，信息化工作既要覆蓋到城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)、農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)等各類社會(huì)保障工作，又要覆蓋到包括高校應(yīng)屆畢業(yè)生和農(nóng)民工在內(nèi)的公共就業(yè)服務(wù)、人力資源開發(fā)、人事人才和勞動(dòng)關(guān)系管理等工作；既要覆蓋到各類就業(yè)人員、社會(huì)保障服務(wù)對(duì)象，又要把公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部等典型人群納入系統(tǒng)當(dāng)中；既要將網(wǎng)絡(luò)覆蓋到各類社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，又要實(shí)現(xiàn)與各級(jí)人力資源市場(chǎng)和公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)通；既要全面支持業(yè)務(wù)經(jīng)辦、公共服務(wù)、基金監(jiān)管和宏觀決策，又要兼顧人力資源管理工作與社會(huì)保障工作的不同特點(diǎn)，適應(yīng)人事人才管理與服務(wù)工作需要。